Privacidade
O que fazemos com o que nos deixas. Sem letra pequena.
Quem trata os dados
A One Other. Falas connosco em hello@oneother.io.
O que recolhemos
O teu email, quando pedes o diagnóstico. As seis respostas do brief, se as deres. O caso que escolheste, se escolheste um.
Mais nada. Não há campo de telefone e não há pergunta de orçamento.
Para quê
Para te responder e escrever o parecer. Não vendemos nem cedemos nada a ninguém para publicidade.
Com que fundamento
Diligências prévias ao contrato, a teu pedido: artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Se nos escreveres sem pedir nada, é o nosso interesse legítimo em responder, alínea f).
Quanto tempo fica
Os pedidos sem seguimento apagam-se vinte e quatro meses depois da última troca. Se o trabalho avançar, a facturação fica os anos que a lei obriga.
Quem mais lhes toca
Supabase, a base de dados onde o pedido fica. Resend, que envia os emails do diagnóstico. Vercel, que aloja o site.
iCloud Mail, da Apple, que recebe o correio de hello@oneother.io. Nenhum deles usa o que é teu para outra coisa.
Contagem de visitas
Contamos visitas com a Vercel Web Analytics. Não põe cookies, não te segue de site em site e o número que conta a tua visita é um resumo do dia que se apaga no fim dele. A Vercel mede também a velocidade da página em cada visita, sem cookies.
Quando pedes o diagnóstico conta-se também um evento: a página de onde pediste, o caso escolhido e se o email saiu. Nunca o teu email.
Guardado no teu browser
Guardamos seis coisas no teu próprio equipamento. Quatro vêm do site: o tema claro ou escuro que escolheste, a cortina de entrada que só corre uma vez por sessão, o caso em que carregaste e o rascunho das tuas respostas enquanto as escreves. As outras duas vêm do Laboratório: o percurso das perguntas, enquanto o fazes, e a figura que desenhas.
Nenhuma sai de lá sozinha. O caso e as respostas só chegam aqui quando os envias com o pedido.
É por isso que não há banner. Apagas tudo nas definições do teu browser, quando quiseres.
Os teus direitos
Podes pedir para ver, corrigir ou apagar o que temos, pedir uma cópia e opor-te ao tratamento. Escreve para hello@oneother.io e respondemos em trinta dias. Se achares que fizemos mal, podes reclamar à Comissão Nacional de Protecção de Dados.
Escrito a 15 de Setembro de 2026