Exportação
Exportação. O tom e as regras da tua comunicação
Pomos por escrito como o teu negócio fala, em ficheiros para a equipa e para as ferramentas de IA. Depois levamos essa voz ao site, às redes e ao email.
O que recebes?
Uma pasta de ficheiros de texto, numa conta tua. Diz como o teu negócio fala, que palavras usa e quais evita, com exemplos de trabalho feito à tua maneira.
Quem escreve na tua equipa abre estes ficheiros antes de começar. Quando usa uma ferramenta de IA, dá-lhe os mesmos ficheiros.
Por onde é que a tua comunicação chega às pessoas?
Por mais sítios do que antes, do email às respostas do Google e do ChatGPT. Escolhemos contigo por onde começar.
Para esse canal escrevemos os primeiros textos, já com as regras novas. Os do site ficam no HTML, onde a pesquisa os encontra.
O que acontece primeiro?
O diagnóstico. Depois uma conversa contigo e com quem atende os teus clientes, para ouvir como o negócio já fala.
Quase sempre essa voz já existe. O primeiro trabalho é pô-la por escrito.
Como trabalhamos
01Ouvir
Como falas, e as palavras que a equipa usa sem pensar.
02Escolher
O canal por onde começar, decidido contigo.
03Fazer
Escrevemos o tom e as regras, e os primeiros textos desse canal.
04Entregar
Os ficheiros ficam numa conta tua, em formato aberto.
Perguntas frequentes
Isto é o mesmo que um guia de estilo?
Quase. Um guia em PDF lê-se uma vez e fica na gaveta. Estes ficheiros abrem-se cada vez que alguém escreve.
E se eu ainda não souber como o meu negócio fala?
Quase sempre sabes, só não está escrito. Se não houver nada para ouvir, dizemos-to.
Fico preso a uma ferramenta de IA?
Não. São ficheiros de texto teus, em formato aberto. Trocas de ferramenta e os ficheiros servem na mesma.
Começa pelo diagnóstico.
Vemos o que já está escrito e o que falta escrever.
O que nos envias fica entre nós e sai daqui em ficheiros teus.